A Emotion tem o compromisso de oferecer, de forma rápida e eficiente, produtos e serviços para quem usa suas plataformas digitais e, para isso, utiliza os cookies. Então, nosso objetivo aqui, com a Política de Cookies, é te fornecer informações sobre como utilizamos esse recurso a seu favor.
Você pode gerenciar as categorias de cookies (exceto os essenciais, que explicaremos mais abaixo), além de sanar dúvidas ou criar requisições sobre a Política no rodapé do site da Emotion.
Cookies são arquivos que armazenam temporariamente algumas informações básicas que você acessa em nossas plataformas digitais, como site e aplicativo da Emotion ou, ainda, publicidades.
O uso de cookies ajuda a Emotion a fornecer um serviço mais personalizado e ágil, baseado em suas escolhas, o que permite analisar tendências e melhorar sua experiência em nossas plataformas.
Assim, sempre que a função de cookies estiver habilitada no seu dispositivo (como computador, tablet ou smartphone), a Emotion poderá coletar informações básicas sobre suas visitas e personalizar os serviços que fornecemos, conforme sua definição nas configurações.
Vale ressaltar ainda que essas informações também podem ser obtidas por meio de fontes públicas, quando aplicável, e serão utilizadas para garantir a contratação e o acesso aos produtos e serviços fornecidos pela Emotion e para responder às suas solicitações, comentários e dúvidas.
A Emotion implementa, por desenvolvimento próprio ou de terceiros, cookies que podem ser classificados conforme sua duração ou necessidade.Os cookies referentes à duração podem ser transitórios ou permanentes:
São armazenados na memória temporária dos dispositivos que você utilizar para navegar e são removidos ao término do acesso. Eles são usados para autenticação e para segurança, assim como para viabilizar o funcionamento eficaz dos recursos da Emotion.
Armazenam as preferências que você definir, como idioma e local de acesso, no disco rígido dos dispositivos do usuário e permanecem válidos depois da reinicialização do navegador, por um período indeterminado.
Já os Cookies por Necessidade, funcionam da seguinte forma:
Servem para autenticar você, bloquear aquelas pessoas que tem uso mal-intencionado de credenciais de login e reduzir a possibilidade de acesso não autorizado a dados de quem acessa nossas plataformas. Além disso, esses cookies, por coletarem todas as informações relacionadas às visitas aos ambientes da Emotion, permitem a entrega de uma experiência personalizada.
Coletam informações estatísticas para análise de desempenho e de forma de uso das plataformas digitais, como número de acessos, páginas e seções visitadas, além de duração da sessão, buscas realizadas, viabilizando melhorias contínuas pela Emotion.
Possibilitam a formação de histórico de utilização dos nossos sites, em longo prazo, de modo que a Emotion compreenda suas preferências (com preenchimento automático de formulários, idioma, país, etc.) e habilite demais atividades, como chat, vídeos e áudios.
São utilizados para a criação do seu perfil, facilitando a oferta de anúncios e ações pela Emotion, com informações do seu interesse, além de viabilizar a avaliação de ações publicitárias implementadas, evitando conteúdo repetitivo e proporcionando uma melhor experiência.
São pequenas imagens (também chamadas de "pixel tags" ou "clear GIFs"), utilizadas em combinação com cookies, para identificação e análise do seu comportamento em nossas plataformas digitais.
Os principais navegadores de internet possibilitam a você gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. Com essa funcionalidade ativada, é possível utilizar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos pela Emotion.É possível desabilitar essa função nos navegadores de internet disponíveis no mercado. Caso você configure o navegador para recusar cookies, o site pode não operar corretamente, ou demorar mais para carregar os conteúdos.
A Emotion pode não reconhecer sinais como “Não rastrear (DNT ou Do Not Track)” dos seus navegadores da web e dispositivos. Isso acontece porque ainda não existe um padrão universalmente aceito sobre como interpretar e responder a esses sinais que, muitas vezes, entram em conflito com outras configurações.
A Emotion se reserva ao direito de modificar esta Política de Cookies, a qualquer momento, mantendo atualizada e disponível no site https://www.emotionseguros.com.br/politica-de-cookies. Se isso acontecer, informaremos a você sobre o que foi alterado e, caso discorde das mudanças, poderá desabilitar os cookies da Emotion dos dispositivos que utiliza.
